Chères lectrices,
J’ai le plaisir de vous présenter Emmanuelle Smeeters, fondatrice des marques Lovely Pop et Lovely Taacha, accessoires personnalisables.
J’ai rencontré Emma en participant à plusieurs éditions de ses pop-up stores Créa’Pop. Lors de la première édition, j’étais enceinte de mon ainée en 2013, ça commence à dater. Le feeling est tellement bien passé que nous sommes aujourd’hui de vraies amies.
Nous sommes embarquées toutes les deux dans l’aventure de l’entrepreneuriat depuis quelques années, nos discussions nous aident à nous soutenir, à partager et à aller plus loin ! Mais les moments ensemble sont aussi source de décompression et de bonne rigolade !
Voici notre échange, j'espère qu'il vous permettra d'ajouter un brin de motivation à vos projets et d'étincelle dans votre journée :
Chère Emma,
Tu es la première invitée du “portrait féminin” que nous allons présenter sur Pinky Chips chaque mois. J’espère le début d’une longue série…
Le but des “portraits féminins” est de mettre en avant une femme et son projet, et d’inspirer d’autres dans leur vie pro ou perso. Les portraits se veulent accessibles, et mettre en avant chacune d’entre-nous. Pas forcément de grands noms ou de grandes marques, mais un joli projet et une jolie personne.
Je te propose de répondre en toute simplicité à mes questions. Nous avons hâte de te lire !
Tu es la première invitée du “portrait féminin” que nous allons présenter sur Pinky Chips chaque mois. J’espère le début d’une longue série…
Le but des “portraits féminins” est de mettre en avant une femme et son projet, et d’inspirer d’autres dans leur vie pro ou perso. Les portraits se veulent accessibles, et mettre en avant chacune d’entre-nous. Pas forcément de grands noms ou de grandes marques, mais un joli projet et une jolie personne.
Je te propose de répondre en toute simplicité à mes questions. Nous avons hâte de te lire !
En quelques mots, qui es-tu ? D'où viens-tu? Quel est ton parcours ?
Je m’appelle Emmanuelle, je suis maman de deux filles, Olivia 12 ans et Clémentine 10 ans. J’ai habité près de Stockel pendant toute mon enfance et maintenant nous habitons à Wezembeek-Oppem. J’ai un parcours assez classique, j’ai étudié le marketing à l’Ephec où déjà l’idée d’avoir ma propre marque me titillait. Je me suis lancée à la naissance d’Olivia après 5 ans comme gérante de magasin.
Quel est le projet que tu portes au quotidien ? Peux-tu nous en parler?
J’ai créé la marque Lovely Pop, une collection d’accessoires textiles (sacs, trousses,…) pouvant être personnalisés avec des jolies broderies.
J’ai voulu me lancer comme indépendante pour concilier ma vie de famille et ma vie pro, et surtout faire quelque chose que j’aime et qui me ressemble et ne plus dépendre de quelqu’un, cette liberté je l’aime et je pense que je n’arriverai pas à avoir quelqu’un qui me dicte ce que je dois faire 😉
Ce que j’aime le plus c’est la partie de la com’, le lien avec les fournisseurs et le conseil aux clients. J’adore aussi faire la sélection des nouveaux tissus.
Pour la confection, je travaille en étroite collaboration avec un atelier protégé, une philosophie qui me tient particulièrement à cœur dans mon entrepreneuriat, car je souhaite que la production reste belge et donne du travail à des personnes qui en ont besoin.
Et depuis 1 an, j’ai lancé une deuxième marque : Lovely Taacha. Une marque d’accessoires, également personnalisables, mais qui s’adresse cette fois à toute la famille.
Ce que j’aime le plus c’est la partie de la com’, le lien avec les fournisseurs et le conseil aux clients. J’adore aussi faire la sélection des nouveaux tissus.
Pour la confection, je travaille en étroite collaboration avec un atelier protégé, une philosophie qui me tient particulièrement à cœur dans mon entrepreneuriat, car je souhaite que la production reste belge et donne du travail à des personnes qui en ont besoin.
Et depuis 1 an, j’ai lancé une deuxième marque : Lovely Taacha. Une marque d’accessoires, également personnalisables, mais qui s’adresse cette fois à toute la famille.
Pourquoi, comment et quand ce projet est-il né ?
A la naissance d’Olivia, j’ai reçu des cadeaux personnalisés mais il y avait quelque chose qui ne me convenait pas à 100%. Soit la typo, les modèles des trousses,… et j’ai voulu proposer un produit à mon image, intemporel et élégant.
Cela fait plus au moins 12 ans que je me suis lancée, en ouvrant aussi des Pop Up’s (Créa’ Pop) pour véhiculer ma marque et rassembler des créateurs belges qui ont la même ambition que la mienne.
Et depuis 1 an, j’ai retravaillé mon identité de marque. J’ai changé de nom : Lovely Liberti est devenu Lovely Pop avec un premier shooting photo et un e-shop.
Cela fait plus au moins 12 ans que je me suis lancée, en ouvrant aussi des Pop Up’s (Créa’ Pop) pour véhiculer ma marque et rassembler des créateurs belges qui ont la même ambition que la mienne.
Et depuis 1 an, j’ai retravaillé mon identité de marque. J’ai changé de nom : Lovely Liberti est devenu Lovely Pop avec un premier shooting photo et un e-shop.
As-tu eu un parcours professionnel avant? En tant qu'employée ? Qu'en retires-tu?
J’ai travaillé plusieurs années comme gérante de magasins : Mer du Nord, Bord de Seine et Citizen Dream.
Ce qui m’a apporté énormément d’expérience dans la gestion quotidienne d’un magasin mais aussi dans le choix des collections, la vente pure, la satisfaction du client, dans le fait aussi d’aller jusqu’au bout des choses et d’avoir de la rigueur dans les différentes tâches que cela comporte.
Quels sont les challenges à relever pour une marque comme la tienne ?
Aller encore plus loin, se réinventer, s’adapter constamment. Se poser les bonnes questions, faire les bons choix et surtout bien s’entourer des bonnes personnes, c’est pour moi c’est le point essentiel !
Les réseaux sociaux sont-ils un gros défi pour toi? Porte ouverte sur le monde ou plutôt devoirs du quotidien ?
Je découvre de jour en jour cette machine de guerre qui m’apporte une très belle visibilité et génère des ventes partout en Belgique et aussi en France.
Je n’y croyais pas, ne connaissant pas toutes les possibilités, et je suis encore loin des capacités maximales d’un réseau pour amener une marque vers son sommet, mais je trouve ça juste TOP, je suis excitée d’aller encore plus loin par ce biais-là.
Je suis de plus en plus convaincue que c’est un moyen efficace pour entrer en contact avec notre public cible et présenter notre marque à ceux qui ne la connaissent pas. Ils sont là pour démarrer une conversation, pour participer et m’aider à créer une communauté autour de ma marque.
Tu es maman de deux adorables filles, arrives-tu à équilibrer ta vie de maman, de femme et d'entrepreneure ?
Oui je me mets mes propres limites même si je sais qu’il y a des périodes de l’année où c’est intense, mais alors je me rattrape à d’autres moments. J’arrête mes journées en général vers 17h30 et le week-end je suis en famille.
J’essaie de lâcher prise et essaie un max de profiter du moment présent, sinon on ne s’arrête jamais et j’ai besoin de me mettre ces limites pour mieux rebondir. J’ai surtout de la chance d’avoir un mari encourageant et très présent. Et des filles qui sont de plus en plus autonomes, ça aide énormément.
Un petit conseil pro ou perso à donner à celles qui nous liront ?
Je me suis rendue compte assez vite que l’essentiel c’est de très bien s’entourer, pour les gens avec qui on bosse, de prendre aussi conscience qu’on n’est pas bon en tout et de déléguer certaines choses. Pour encore mieux avancer sereinement.
Mais aussi que tout ne se fait pas en un jour, nous ne savons pas encore nous diviser 😉
Restez aussi soi-même car l’authenticité est pour moi toujours quelque chose de positif. Les gens aiment et perçoivent cette authenticité, et nous le rendent d’une manière ou d’une autre.
Être toujours à la page de ce qui se fait, s’informer, être à l’écoute : qu’est-ce que le client recherche? Etre au plus juste dans ses prix.
Un autre point important, c’est de se différencier, avoir sa propre identité tout en ayant un fil conducteur logique.
Être indépendant n’est pas toujours évident mais donne une si grande satisfaction personnelle que cela vaut la peine de ne rien lâcher et de se remettre en question quand il faut 🙂
Merci à toi Steph pour cette belle énergie et cette empathie de vouloir présenter des créateurs qui en veulent.
Je te souhaite tellement le meilleur dans tout ce que tu entreprends.
Merci à toi Steph pour cette belle énergie et cette empathie de vouloir présenter des créateurs qui en veulent.
Je te souhaite tellement le meilleur dans tout ce que tu entreprends.
Emma
N’hésitez pas à découvrir son univers et à la suivre
Lovely Pop
Lovely Taacha